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网上银行密码忘记了,如何去银行办理重置?

标签: 提问人: 匿名用户

最佳答案

网上银行密码包括登录密码,支付密码和客户证书密码.  
登录密码就是您在登录个人网上银行时使用的密码。
  支付密码是您通过网上银行办理工行内转账汇款、跨行转账汇款、境外外汇汇款以及B2C在线支付时使用的密码。
  为简化操作,您在注册网上银行时只设置一个初始密码,这个密码既是登录密码也是支付密码。当您首次登录网上银行,系统会要求您对登录密码、支付密码进行修改,建议将登录密码和支付密码设置为不同的密码,这样您的账户资金将更为安全。
  您在登录个人网上银行后,随时可以在“客户服务”栏目中对登录密码和支付密码进行修改。
  如果忘了登录密码或支付密码或客户证书密码,请携带您本人有效身份证件及其复印件和注册卡,到我行任一营业网点办理个人网上银行密码重置。
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融城网热心网友

网上银行密码包括登录密码,支付密码和客户证书密码.  
登录密码就是您在登录个人网上银行时使用的密码。
  支付密码是您通过网上银行办理工行内转账汇款、跨行转账汇款、境外外汇汇款以及B2C在线支付时使用的密码。
  为简化操作,您在注册网上银行时只设置一个初始密码,这个密码既是登录密码也是支付密码。当您首次登录网上银行,系统会要求您对登录密码、支付密码进行修改,建议将登录密码和支付密码设置为不同的密码,这样您的账户资金将更为安全。
  您在登录个人网上银行后,随时可以在“客户服务”栏目中对登录密码和支付密码进行修改。
  如果忘了登录密码或支付密码或客户证书密码,请携带您本人有效身份证件及其复印件和注册卡,到我行任一营业网点办理个人网上银行密码重置。

融城网热心网友

1.若个人网上银行登录密码忘记,请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡,到开户当地提供个人网上银行服务的网点办理网上银行登录密码重置手续。该业务免费办理,不收取任何费用。
重置的新密码即时生效,请您及时登录个人网上银行,按提示将在柜台设置的6~8数字密码修改为6~30位数字与字母组合的形式,并请记牢新密码。

2.如果您能正常登录网上银行,可以在“客户服务”->“注销网上银行”中自助注销网上银行,如果您需要到网点办理,请本人持有效身份证件及网上银行注册卡办理注销手续,此业务免费,并且不需密码。