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光大银行信用卡盗刷怎么办
你们好,我的光大银行信用卡被别人盗刷4900多元钱,我该怎么处这件事,现在银行要我还这笔钱,但是这钱不是被我用的,事情是这样的,在2009年11份我办理的卡,用过几次,在2009年12月份刚还上以后,就被别人盗刷了,当时我向银行查的时候,说我的消费地点在武汉东西湖,离我们这很远,我和我们当地客服反映了很多次,但是每次都说正在处理中,总是叫我等,可是在等的期间,北京总行,每次都在进行摧费,说他们不知道这个事,说要消费地点派出所立案,后来我打电话报警,那边说要东西湖的详细地址,我再打电话去查这个地址,他们说要等40个工作日,所以一直脱到现在,那边也没和我联系,只是北京总行发摧费单进行摧费,我认为这张卡被盗刷的原因是当时我办理的时候,是在他们银行业务员手上办理的,后来我打电话去问的时候才发现这张卡上多出一个地址,和一个我不知道的电话,也曾经被补办过一张,现在我该怎么办,急急急!!!希望知道的告诉我一下谢谢!!!
最佳答案
您好,像你这种情况比较麻烦,首先,你错过了最初的报案时间,是否被盗刷的证明很难准确证明,银行一般会对这种情况进行推诿;再有,你可以直接拨打客服,要求客服经理处理投诉,调取你当时的录音;最后,如果还不处理,可以拿公安部门以及银行的录音去当地央行投诉。还有一点,建议你最好将钱款先还清,要不然你的个人征信会一直停留在逾期状态,对以后贷款、申请信用卡会有很多麻烦。融城网热心网友
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60 请问办过中国光大银行大小卡“福”信用卡
您好,如果小卡没有激活,是不交年费的,同时,如果两张卡都激活了,需要都刷够银行规定的免年费条件才行。
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95 光大银行的阳光商旅信用卡要年费吗
需要的,80元每年
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107 我在网上申请成功办理光大银行信用卡.但很不理想,之前兴业和广
你好,再试试其他银行,销卡没有影响的。
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132 如何将光大银行信用卡的积分进行合并
很高兴回答您的问题:
合并不了的,银行也是不会这样的。
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106 华夏信用卡取现免手续费 是不是在所有的银行 还是只在华夏银行
在中国大陆应该是所有银行,到港澳台或者是外国,由于政策的原因,只有咨询华夏银行才可以。
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231 兴业银行卡是不是在什么银行取钱都不要手续费?
是公司统一办理,背景是几个小人的蓝色菁资卡么?这种卡任意跨行取款都不收手续费,不限地区。如果是普卡的话,每个月前三笔跨行取款不收手续费(包括跨地跨行),之后每笔2元手续费。全国兴业银行ATM机取款均不收手续费。
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205 补办光大银行卡多少钱?
1.如果你这张卡是普通卡的话,带上损坏的卡片和本人身份证去本地任何一家光大银行的营业厅办理换卡手续。交手续费10元2.如果你这张卡是特殊功能卡,比如工资卡、公积金卡的话,就得带上带上损坏的卡片和本人身份证去开户网点办理换卡手续。手续费也是10元。
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213 光大银行信用卡购房算积分消费吗?
这个的话要看你刷的那个POS机了。具体的话可以问机子的单位就可以了。