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接到信用卡回访电话应该怎么说?怎么接银行信用卡的审批电话?!
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时间:2018-07-24
接到信用卡回访电话应该怎么说?怎么接银行信用卡的审批电话?!申请信用卡一般会接到银行的回访电话,这个是信用卡审批的最后一步,有的银行不会打,有的是第一次回访电话申请人没接到,会再打,有的银行不会,直接拒绝掉申请人的申请。建议在填写资料后的三天保持电话能顺畅接通。下面小编和大家聊聊这个回访电话要怎么接?
1、固定号码填写的是公司的前台或者自己办公的座机号码。
2、提前跟前台同事和工位相邻的同事打好招呼,如果银行回访时不在,可以让同事答复去开会或者其他答复,让银行稍晚一点打过来。这个时候,银行一般不会再打电话过来。
3、记住申请资料上的信息。在填写申请表时,可以拍照已经填写完成的申请表留住备份,银行回访核对资料就能保持信息一致了。
4、保持通话环境不要嘈杂。不要在嘈杂的环境下接听电话。
5.对不知回答的内容,要具有随机应变能力。
6.提前把各种情况多考虑好对策,防止被拒情况发生!
7.当被问到:卡给您寄往哪里时,一定回答寄往资料上的单位地址即可,说明在单位工作稳定。
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