信用卡因为使用异常被停卡怎么恢复？

信用卡由于其预借功能，并享受消费折扣与积分福利，越来越受到追捧。但在信用卡的申领中，许多人却很少去阅读和研究《信用卡章程》和《信用卡领用合约》的相关规定，只知道领用后激活，然后按时还款就行了。当遇到信用卡突然被停卡时，就不知所措。

01

其实，只要认真阅读过《信用卡章程》和《信用卡领用合约》，我们就知道信用卡被停卡，除了因透支逾期或恶意透支被停卡外，还有发卡行发现该信用卡存在异常可疑交易情况，也会被停卡。交易异常分为几种情况:

1.疑似被黑客攻击，有可能导致信用卡个人信息被窃取，或资金被盗刷的风险，发卡行可以采取主动措施暂时冻结信用卡，保护持卡人利益。

2.交易地点异常，如持卡人在国内，刷卡地点在异地或国外，被系统检测到后，发卡行也可以主动采取停卡措施。

3.交易频次或交易金额异常，如一天之内出现多次交易，小金额，多笔数，严重不符合常理的情况，也可能被停卡。

4.存在可疑套取现金的交易，这条性质比较严重，因为这不仅仅是《信用卡章程》的明文禁止性规定，也是人民银行反洗钱的规定，数额较大，情节严重的，有可能被追究刑事责任。所以，也会被停卡，而且还有可能被永久停卡，取消授信额度，并要求强制提前还款，进入不良征信名单。

5.发现信用卡被冒用，盗用或借给他人使用的，也有可能被停卡。

02

对于违规使用信用卡的，发卡行对持卡人的处罚和惩戒分别为:停卡，降额，强制还款取消授信，纳入不良征信名单，直至起诉或报案，追究民事偿还责任和刑事责任。

03

对于前述1、2、3点，为及时阻止持卡人利益受到损害，发卡行采取了主动保护措施被停卡的，要解除冻结，持卡人只需要拨打发卡行信用卡客服中心电话，说明情况，提供相关信息后，信用卡后台即可解除冻结，恢复信用卡原有功能。

04

标签：