卡神都会的,撩客服技能

1、撩～额度

（1）电话沟通最直接。

（2）邮件附上资产证明最直观，是线上申请提额的捷径。

（3）柜台提交材料申请，审批度最高，人工审核的可靠性更高。

（4）网页客服形同虚设，复杂问题回复的几乎等于机器人，在线留言能解决的问题非常少。

所以，提额度最快捷的方法就是发邮件，然后打客服电话，然后好言相说，如果不行再威逼利诱，每隔三个月或者半年操作一次，只要刷卡合理，态度诚恳，外加声音甜美，提交材料过硬，基本上都会给提个10-50%额度的。

2、撩～免息

当本月账单还不上了，可以选择分期，注意，不要直接手机app就分期了。正确的操作方法应该是，给客服打电话，人工键，申请免手续费，免息等，实在不行就5折利息再不同意，就7折，而且银行几乎每个月都会有分期的需求，这个折扣可以媲美菜市场讲价了，只要死磨硬泡，拿到5折不成问题。优质客服以后，就会有客服主动给你打电话，分期3万额外给3万额度的活动，此类技巧对光大信用卡来说，百试百灵！

从主动申请，到被动优惠，分期多了额度提升的也快，尤其是刚需的分期，一定要多和客服撩一撩，互惠互利，百折不挠！！！

3、撩～活动

（1）参加活动前，人工明确活动规则。

信用卡和酒店，电商等第三方一起搞活动，经常会有活动不清，细则不明的问题，所以在参加类似于周周刷，超级返现这类的活动，一定要确定，是积分消费就可以，还是需要指定门店商铺。

（2）电话录音保障权利。

打电话的时间，简单记录一下，也可以看通讯录，超过一个月以上还是要记录时间。一旦没有得到奖励，可以要求“升级客服诉讼”，查询之前的电话录音，没错，每次打客服那句：您的问题将会被录音……就是这么有用！

（3）积分赔偿，熟悉变现规则

大部分银行的补偿是变积分，各家银行积分比例不同，要熟悉规则，如果不熟悉，就直接询问，可以变花费多少钱，可以变京豆多少，我们不熟悉，可以要求客服直接换算出来。直到达标你的心理补偿标准，既然是赔偿，就是有商量的余地，否则就一直投诉工号，就可以达标了。

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