假设我突然去世，我的信用卡等欠款该怎么还？

无论是信用卡还是贷款，都是借款人的负债，别说前段时间另一个支行的同事还真遇到一个遇到突发疾病去世的贷款客户，下面我就给你介绍一下信贷部门的处理过程吧：

在知道借款人去世的消息后，银行工作人员及分管信贷的支行领导第一时间去借款人家里表达了慰问及哀悼，并向家属简单的表达了一下来意，并没有急着询问借款人资产情况，随即回到了支行。

①客户经理在回到支行后，在信贷系统统计了客户的贷款余额及贷款时的担保、抵质押情况；在综合业务系统查询了借款人名下的银行账户，查看了账户内余额。

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②分析借款人贷款的资金用途，分析其是个人消费还是生意经营。个人消费是用于购置固定资产还是其他不动产；生意是与其他合伙人一同经营还是家庭成员经营。

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简单来说就是先查询借款人资金去向及用途，再查询借款人目前的资产分布情况。

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③在对以上情况有了大致了解之后，和借款人的家属进行沟通。说明借款人在银行借款的事实情况，然后观察家属的反映。如果家属愿意将借款人的遗产拿出来进行偿还更好，如果家属有意逃避债务则在表明银行立场及处理措施后进行下一步流程。

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④首先扣除借款人本人账户内的资金，对于不够偿还贷款的，在向法院及司法机关申请后，可以对其名下的其他动产和不动产进行冻结，资产保全。

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⑤借款人的贷款用于家庭共同消费和生产经营的，家人有责任承担相应的还款义务。

在贷款时，借款人夫妻双方是存单共同债务义务的，借款人的爱人在贷款中是承担连带担保责任的，要签订连带担保合同的，所以他在借款人死后必须承担贷款的偿还义务。

总结下就是先扣除贷款人名下银行存款；查询冻结其他银行机构账户；对名下的动产和不动产进行资产保全等待进一步处置；所有的遗产在银行债务没有履行完毕时，继承人不能先于银行进行处置分配。

特殊情况处理：

如果借款人独自一人，没有可处置的资产，在没有合伙人、继承人、担保人可继续追偿的情况下，这笔贷款就属于无人可追、无物可卖的呆坏账了，银行就只有做核销准备了。

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