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坑爹:工资卡竟是信用卡 停用后欠费几十元无法贷款
公司统一办的工资卡,离职后没再用,可明明卡还有4毛钱,3年后却是欠费64.77元。要不是最近向银行申请50万元的贷款,彭小姐还会一直被蒙在鼓里。坑爹的是,前日他们到银行查询,被告知这张工资卡竟是信用卡,而她却毫不知情。
记者调查发现,随着市民手中银行卡数量的增多,“休眠卡”的数量也在不断增加,不及时注销,可能会变成“负债卡”。银行方面表示,闲置的储蓄卡欠费并不会影响到市民的个人信用记录,但如果信用卡欠费了,则会影响到个人的信用记录。
惊讶:工资卡竟然欠费?
昨日下午,彭小姐的丈夫陈先生告诉记者,他们在深圳做生意,今年向某银行申请一笔50万元的贷款,一切手续都齐备,就等待发放。可上周四,银行方面却告诉他,这笔贷款要停止发放了,因为其妻子彭小姐在另外一家银行有笔64.77元的欠款没还清,有不良信用记录,直接影响到夫妻双方的贷款业务。
“欠款?”彭小姐感到莫名其妙,查询发现,原来是7年前在广州上班时开的工资卡欠费了。陈先生说,这张工资卡是2009年妻子在广州上班时,公司统一办的。2012年底妻子离职,后来来到深圳,2013年8月查询发现,卡里还有4毛钱,之后这张卡就没有再用了。
“现在这张卡都找不到了,以为没用了,怎么几年后竟然欠银行64.77元。”陈先生和妻子都摸不着头脑,不知道这笔欠费是怎么来的。
坑爹:工资卡是信用卡
后来,陈先生夫妻俩在银行查询,被告知,这张银行卡是信用卡,已经好几年没还钱了。但陈先生表示,妻子这几年都没有收到银行的催款通知,这笔欠费可能是年费和利息产生的。
记者从陈先生在银行打印的流水清单上看到,彭小姐的这张卡于2009年10月26日在广州白云路某支行开户,2009年11月27日有一笔1437.41元的工资发放。记者发现,在ATM机上取现并未收费。2010年2月9日取现200元后,卡内还剩下73.91元,2月11日却能刷卡消费263元,欠189.09元。流水单中,也有50元年费的清单。
“工资卡还扣50元年费,听也没听过。”陈先生称,他们并不知道这张卡是信用卡,一般工资卡也不会发信用卡,也没想过有年费。
郁闷:五年内不能贷款
前日,他们从深圳赶到广州处理这事。陈先生说,现在他已经还清了这笔钱,并要求银行删除他们夫妻俩的不良信用记录,但遭到拒绝。
“工作人员认定这张卡就是信用卡,说我们这几年欠费不还,责任在于客户自己,还说我们自己不去对账。但是没有通知,我们怎么知道有这笔欠费呢?”陈先生称,银行方面让他走法律途径去解决。
根据相关规定,征信机构对采集的个人不良信息的保存期限为5年,自不良行为或者事件终止之日起计算;超过5年的,征信机构应予删除。“太冤了,5年时间内,我们夫妻俩都无法贷款,生意受到很大影响。”陈先生说。
银行回复:持卡人手机号变更联系不上
昨晚,涉事银行给记者发来关于此事的回复:“经核查资料,该客户于2009年填写信用卡申请表申请我行信用卡,我行工作人员按照相关规定,当面受理客户申请并见证客户签名。客户卡片开立后,客户卡片仅有一笔工资进账,其余均为客户刷卡消费、取现及刷卡后存钱还款等交易。客户于2014年4月后,因未还清欠款所以导致逾期,我行信用卡中心通过短信及电话等方式进行催收,但因持卡人原预留手机号出现变更,无法联系持卡人。经初步分析,客户是因未及时还款导致产生不良记录。考虑到客户急于贷款,我行已于昨日加急为客户开具结清证明并通过EMS邮寄给客户。此外,我行建议客户出现联系方式变更时,及时通过银行柜台或客服热线告知银行,以便及时掌握银行卡账户交易信息。”
微信公众号:【融城网】房贷(fangdai123)
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