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银行电话套路多,该怼回去的时候就得怼回去!
最近,不少粉丝向老娘舅反映,说是持有了某银行信用卡,然后近期都接到了银行打来的电话,向其推销办理现金分期、信用贷款、保险等各种业务。
其实,类似于这样的事情早就不新鲜了,只不过目前正处年中时分,可能是业务考核的时点,所以这类电话会密集出现。尽管是老生常谈,但讲真,里面还真藏着不少套路,如果大家一不小心,就真的要被银行褥羊毛了。
那么,究竟这些银行极力推荐办理的业务和推销电话里究竟有哪些套路呢?老娘舅今天就给大家好好扒一扒。
套路1:花言巧语捧到你“上天”
“你是我行优质客户/高端客户”……
俗话说:“是人都喜欢听好话”,一旦听了别人的花言巧语而“飘飘然”起来,那么就会失去原本的判断力,陷自己于不利的境地,那些“身经百战”的银行业务人员当然深谙此道。在这种套路里,他们无一例外会捧你“上天”,什么你是我行优质客户(高端客户)、什么你与我行合作多年且合作愉快、什么什么业务是回馈优质客户的专享等等等等,啪啦啪啦一大堆。你还别说,真有人会受不住这种“糖衣炮弹”的攻势,要么真以为自己是万中无一的优质客户;要么就是拉不下面子,然后也不管推荐的是什么业务,业务的细节是什么,自己需不需要这样的业务都一概不管,到头来才发现自己被忽悠了。
应对策略:时刻保持清醒的头脑,当真你就输了!
老娘舅首先要告诉你,像这种所谓的优质客户,走在大街上一板砖下去,10个人里能够随便砸出7、8个。所以,在听到这样的说辞时,请连续问自己以下问题:“我的这家银行信用卡额度有多少?”、“我在这家银行有多少储蓄?”、“我在这家银行买过多少理财产品?”如果答案是信用卡额度不足5万、储蓄也就几千几万甚至是零、更没有买过1分钱理财产品,辣么你觉得你凭什么成为人家的优质客户?请务必保持清醒头脑,切忌人家说什么你就信什么,一旦认真你就输了!
套路2:避重就轻“忽悠”你没商量
“根据您在我行的良好信誉,现向您推荐一款白金/黑金信用卡……”
这种套路吃准的就是你对银行各种业务的不了解、不熟悉,所以银行人员会一味的强调办理这些业务的优点,从而引诱你上当;而对于涉及费用或者优惠条件等核心问题时,大多一笔带过,不会祥加解释。比如,推荐你办理分期业务时,只强调分期可以免息;又比如,有粉丝接到推荐办理高端信用卡的电话,银行人员把那张卡片吹的是“地上无、天上有”,但说到年费问题时,只是声音很轻很轻地提了句。很多时候,我们就有可能“沉浸”于业务或产品的好处,而忽略了最该关心的问题。
应对策略:打破砂锅问到底!
对付这种套路其实很简单,就是别管说的有多好,一定要抱着“打破砂锅问到底”的原则一探究竟!这样的话,你就会知道分期还款的确是免息,但会收取服务费或者手续费;也会明白这只不过是一场“羊毛出在羊身上”的数字游戏。你还会知道,高端信用卡确实有很多普通信用卡没有的权益,但同时,这些卡片基本都会有高额的年费,甚至这些年费无法被减免。
套路3:威逼利诱就问你怕不怕
“您有一项征信污点……”
讲真,老娘舅最不待见的就是这种套路,“盗亦有道”,而这恰恰是最没节操、最不要脸的一种。老娘舅就曾接到某银行打来推荐办理大额信用贷款的电话,内容里就有“如果你办理了这一业务,那么你的信用卡会更容易被提额,以后在我行办理其它像车贷、房贷等业务时也会更方便”的“利诱”。比这种更过分的是威逼,就是“利诱”反其道行之,告诉你“如果不办理业务,那么你今后办理其它业务就会比较麻烦”,简直是过分!
应对策略:强硬地怼回去!
要知道,诸如车贷、房贷这样的业务,只要你满足条件、资质良好,一般都能办下来,和你搞不搞其它乱七八糟的业务没有关系。就算真的有,大不了换一家银行咯。所以,对于这种不要脸的套路,老娘舅强烈建议大家大胆的怼回去!你可以反过来质问电话里的银行工作人员,凭什么采用这样的推销方法,甚至可以记住TA的工号,然后直接投诉。记住,千!万!不!要!怂!
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