骗子冒充支付公司 平台蒙受重大损失

“你好！我不是某某支付接口的客户经理，由于支付接口的系统需要升级，为确保账户安全，您的支付管理密码需要更改。”这是近日，某网贷平台的客服在聊天软件上收到的来自一位男子发来的信息，而该网贷平台也正在使用该男子口中所说的支付接口。

“我是新调来的客户经理，以后就由我来负责接待贵单位，之前的客户经理已被调走。”该男子见客服没有第一时间响应，继而以更有说服力的言词通过聊天软件推送到客服的眼中。该网贷平台的客服听他这么一说，便认真了起来，顺便查看了下该男子的聊天软件的资料，发现没什么不对，资料也与某支付接口的相关信息吻合，于是该客服放松警惕，与该男子侃侃而谈。交谈中，该男子总是不忘提醒客服，支付接口需要系统升级，为确保客户的账户安全，客户的支付管理密码需要更改等诸如此类的信息。

在与该男子谈了不久以后，网贷平台的客服已对男子的言语深信不疑，同时也考虑平台账户的安全问题，按男子的要求更改了支付管理密码。待密码更改以后，网贷平台的客服深吸一口气，心想密码既然已经改了，无论支付接口的系统怎么升级，都不会影响到自己平台的账户，自己为公司做了一点实事，想到此，该客服难免在心中升起了些许的得意之情。

孰不知，客服在这边正得意，那名声称是某支付接口客户经理的男子正在用这得来不易的机会，迅速转走该网贷平台十几万元的资金。过了有一段时间，网贷平台的客服觉得系统升级差不多完成了，于是就登录自己的平台，待看到账户的时候，瞬间傻眼了，账户上有十几万元的资金不翼而飞。客服赶紧向其他同事询问，有谁动过账户上的资金。毕竟十几万元的资金，对于一个客服来说，责任明显超出了自己的承担范围。而客服得到的答案都是一致的，没人动过那笔资金。该客服思绪更加紊乱，脑袋一片空白。

突然之间，该客服想到了之前声称是某支付接口客户经理的男子，于是就赶紧在聊天软件上寻找该男子，却怎么也找不到。原来该男子在得手以后，立刻就把网贷平台的客服从聊天软件上拉黑了。到此，客服的心里升起了更多的不安，也隐约感觉是遇到了网络骗子，但是仍不相信自己会被骗，于是就给之前一直联系的客户经理打了电话，询问此事。从这位正牌的客户经理口中得知，某支付接口的系统从未升级，而他们公司也没有客服所说的男子。这下，客服终于明白自己是被骗了，一下子毫无生气的瘫软了下去。

这是近日发生在某网贷平台上的真实网络诈骗案件。案件中声称自己是某支付接口客户经理的男子骗术之高明，令人防不胜防；骗子之行为，让人深恶痛绝。那么作为旨在为更多需要理财的网民提供方便的网贷平台，该怎样吸取教训，防止类似案件的再次发生呢？

首先，作为网贷平台的管理员，不要轻易相信任何来自聊天软件并自称是某支付接口客户经理的信息，更不要轻易相信以系统升级为由的骗术。若遇到此类事情，应立即电话确认。

其次，网贷平台的管理密码应由专人管理，不应轻信以任何理由要求更改密码的通知，如需更改，也应请示有关领导。

再次，一旦发生骗子得手，资金被转走的情况，应在第一时间报警，避免时间过长，而造成追回资金困难。

提高警惕，增强互联网安全意识，不留给网络骗子一点容身之所。各个网贷平台更要吸取以往被骗之教训，网贷平台的安全还需要大家共同维护！

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