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互联网金融是流量变现的最佳途径
文|山好学僧
作者简介:某互联网公司首席研究员,需要天马行空,更要实事求是。
前两天偶然看到一条新闻,人人网也开始涉足互联网金融,这并不仅仅是金融的强大魅力,但更主要是因为只有互联网金融才是一个互联网公司将其庞大的流量变现的最佳途径。
互联网时代下企业第一步考虑的是如何用最快的时间获取尽可能多的用户,并产生巨大的流量。大部分企业的做法是以大量补贴用户为战略,配合大规模集团化的运营推广模式360度无死角轰炸,改变并培养用户习惯,以滴滴、饿了么为代表。
这里面除了运营技巧以外要让用户产生使用的粘性还需要企业解决用户的真实需求,最好这种需求处在马斯洛需求层级理论的最底端,因为这些是刚需,是重复性需求,一但使用习惯培养起来了便可让其持续性的使用。
好了,接下来便是考虑如何让这些流量变现?这才是互联网企业最终目的。因为一个企业的核心目的是盈利,即便是互联网企业一直鼓吹“羊毛出在猪身上”,但张旭豪、柳青等也不止一次的表示他们的企业将来肯定也是要实现盈利的,这也是那些风投之所以会投资的根本原因,要让投资人看到盈利的希望,所以京东到现在依旧在第一季度亏损7亿,可他任然是一家伟大的互联网公司一样。
这里最大的问题是这些用户是通过在用户的角度去努力解决用户最大需求的基础上积累起来的,是在为用户提供一个简单快捷、舒适免费甚至是补贴的使用场景,最终搭建一个能让用户持续高频率使用的永久性平台。例如百度就是搜索平台,淘宝是购物平台,腾讯是购物平台,滴滴是打车平台等。
因为这种互联网企业的特性,使得互联网企业流量变现成为既紧迫又困难的任务,紧迫在只有将流量变现才有收益,困难在互联网开放、免费、离散等特性决定了要直接向用户收费的困难性。
这样逐渐演化出几种变现方法,最直接的便是在网络上卖东西,通过互联网这一新的渠道消费,例如京东、当当、聚美,还有转型的苏宁等,这差不多是市场经济行为的终端。还有就是百度、新浪、网易等门户网站以及导航页对终端网站的分流,这也是比较典型的模式。还有就是广告模式,以大流量的优势为用户提供广告推广。这本质上还是中介,通过收取服务费获利,虽然服务费很低,但凭借着庞大的流量也足可以产生规模效应,将成本压得很低,让其获利。我还要强调一下,前提是有足够多的用户和产生足够的流量。
时间久了,他们发现每个用户在互联网上留下的数据(信息、行为、关系)可以建立相应的统计分析模型来完成科学的管理和行为的预测,通过大数据的计算可以进一步的降低成本并且采取超前行动,例如根据用户社交的关系图谱来区分出不同类型的用户,根据购买行为的偏好来归纳用户的购买习惯和发掘用户的购买需求等,做到这一步不但能进一步降低运营成本,更能精确定位,科学管理等等。
如此,互联网企业的利润来源又多了一块,可这依然是一种延伸的服务,没有将客户价值最大化。怎么样才算是最大化用户和流量价值?
假如用户有100元,他花20元在一家企业买了一支笔,这笔的成本是10元,那你是赚了10元;如果他花50元呢,收益就增加了25元,这样最好就是他将所有的钱都交给这家企业,而不是只拿出一部分。
有没有用户愿意将自己所有的资金全部交给企业呢?
答案是有的,就是金融。
用户一般在企业产生的行为是消费,是往外花钱,不管多便宜多方便,还是要花钱,而金融业是给客户钱。
如果互联网企业也给用户给钱,这样用户在他们的平台消费后就会将剩余资金放在平台,如果平台用户的利率高过银行,用户很有可能就会将所有的资金全部放到平台。
这样一来,互联网企业发现一并解决了他融资问题,多余的资金还可投资其他项目或者公司,不断并购做大,还可以借钱给其他需要资金的公司,互联网企业便摇身成为金融企业,阿里就是这么干的。
总之,互联网企业只能是个平台、渠道,而且是能够比传统中介和聚到能更广泛的覆盖用户群的平台和渠道,通过在该平台或渠道完成对不同产品的销售,而在不同类型的产品中金融产品最具有吸引力,如此,互联网金融便成了互联网企业庞大的用户流量变现的模式。
然后再逐步扩展到衣食住行等各行各业,形成生态闭环,这样资金就永远不会外流,所有的用户将所有的资金存放在平台,他们使用一部分来消费,剩余的部分都相当于是给企业使用,这样才是真正的流量变现,而且是全部变现,最大化的变现。多说一句,在这种极端情况下所有产品的价格都将是成本价。
以上结论是逻辑推理,但有很多企业家确实就是这么想的。至少,他们想通过一种渠道最大限度的变现自己的流量。前有阿里、腾讯、百度,接着便是京东、苏宁等电商,现在又是人人等社交平台。
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