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P2P也要严遵“消法” 最大限度保护投资者知情权
每年3.15中消费者权益保护的话题都会成为热门,而今年,因为E租宝等一系列事件,互联网金融企业如何保证投资者权益更是格外引人瞩目。在3.15到来之际,花果金融董事长塔拉表示,互联网金融企业、P2P平台应严格遵守消费者权益保护法,除了安全,还应该给予投资者最大的公开性和透明度,保护投资者“知情权“。
虽然业务体量上,花果金融在互联网金融这个大池子里只能算是一条小鱼,但因为投资用户的粘性高。在塔拉看来之所以有这么多用户始终陪伴花果缓缓成长,一个重要的原因就是花果的透明性和公开性做的很好。
“我们的债权信息公开度是非常高的。”他介绍,作为信息中介,花果将自己发布的每一个标的信息都进行了公开,平台数据也进行了最大化的透明。花果金融是北京市网贷协会的创始单位之一,也是第一批与北京市网贷协会实现了100%信息共享的P2P企业,目前花果金融每一个在售标的全部信息都在北京市网贷协会页面上实现了同步公开。
塔拉表示, 投资者其实就是P2P信息平台的金融消费者,其同样享有着 知情权、自由选择权、隐私权、财产安全权、投诉权、获得赔偿权等等。体现在现实中,核心问题在于4个:如何保障信息安全;如何保障资金安全;如何保障信息对称性和如何保障合同的权利。
事实上,新的P2P监管细则征求意见稿中已经开始着手解决其中的几个突出问题,包括信息安全、资金安全和合同权利。但在保证信息的对称性上,《办法》虽然规定了平台必须披露平台和借款人的部分信息,但对于怎么公开信息,公开在哪,何时公开,公开程度等方面还没有一个细致的规范。
眼下,互联网金融正处于十字路口,因为一些企业和事件,金融消费者也就是投资者对于互联网金融行业态度依旧犹疑,不论企业是大是小,消费者都同样担心自己的资金安全,不少人甚至持有着 “洪桐县里无好人”这样极端观点,对于P2P行业整体打上了“骗子”的标签。
如何打消这种疑虑、撕下“骗子“标签,最好的方式和方法就是信息的公开和透明。“打开大门”“事无不可对人言”,P2P企业在应该最大限度地公开债权信息、企业信息、财务信息,充分满足投资人对于项目的信息需求,这既有利于投资信息的树立,也同样有利于投资风险教育工作。
“我们看到即将成立的中国互联网金融协会正在探索P2P企业信息披露制度,但我们觉得企业可以提前行动来。“在3.15之际,塔拉表示,在公开性、透明性上,P2P平台应该走到行业协会的前面,企业执行的标准也应该高于行业的普遍标准。他透露,从今年年初开始,花果金融就开始着手准备自己的信息公开披露制度,花果第一版的信息制度和信息报告很快就将面世。
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