网贷平台数据挖掘与分析二：统计系统实践1

上一篇“网贷平台数据挖掘与分析（一）认识数据分析“，更多的是从理论上介绍了数据统计挖掘的重要性及可帮我们解决的一些问题。本文结合日常工作。聊聊统计系统相关实践和认知。

“工欲善其事，必先利其器“。做好数据统计没有好的统计系统工具是不可能的。统计工具有两种，一是专业统计公司推出的统计系统，二是平台自建统计系统模块。至于统计工具市面上的统计分析工具有很多，国外的webtrekk、webtrends、google anglytics等等，国内的百度统计、诸葛IO、ptmind等等。移动端也有专业的友盟、Flurry等。选择合适的统计工具要结合平台自身的需求进行有效评估，产品易用性、功能丰富性、增值服务价值和费用等。本文结合平时的工作经验，主要是从需求，产品设计，功能等谈谈如何自建统计系统。

统计分析系统是公司内部使用的对数据进行统计分析的平台，可以对运营、市场、项目、财务数据进行统计分析，提高业务部门的工作效率，快速做出决策。数据的呈现形式主要两种，一种是表格；另一种是图标，或者柱状图，或者折线图等。相关使用人员能能快速直观清晰的了解相关统计数据。

主要功能模块结构图如下：

各个平台根据自己实际情况会有不同的统计需求，以上列出的功能模块，基本上包含了平台的一些常规统计功能。做到这些，一个初具规模的统计系统即可实现。

分模块简单介绍。

1、 总量统计：

总量统计就是平台的数据总览，方便业务部门或者相关决策者快速直观的了解平台整体数据。

用户数统计。包括注册用户：用户总注册数据，包括充值和未充值用户汇总。开通第三方存管：用户注册并开通第三方存管账户用户汇总。充值用户：用户注册并开通存管账户并进行充值的用户汇总。投资用户：注册用户完成充值并投资项目的用户数汇总。手机验证：用户注册完成后并完成手机验证用户数汇总。邮箱验证：用户这注册成后并完成邮箱验证用户数汇总。最近一周登陆：总注册用户近一周登陆网站数据汇总。

项目数据统计。累计项目数：撮合项目总数据。累计项目总金额：计算公式为累计直投金额- 投标冻结中金额 + 投标中项目总金额。投标中项目数：已上线并没有完成撮合的项目数量。投标中项目总金额：已上线并没有完成撮合的项目金额。还款中项目数：已完成撮合并在还款状态中项目总数量，不包含终止和结束其他状态的项目。还款中项目总金额：已完成撮合并在还款状态中的项目总金额。还款完成项目数：已完成撮合并还款完成的项目总数量。还款完成项目金额：已完成撮合并还款完成的项目总金额。

项目投资统计。累计直投笔数：用户直接投资总笔数，不包括债权转让笔数。累计直投金额：用户直接投资项目总金额，不包括债权转让金额。累计转让笔数：用户债权转让投资总笔数，不包括直投笔数。累计转让金额：用户债权转让投资总金额，不包括直投金额。投标冻结中笔数：撮合项目冻结笔数。投标冻结中金额：项目上线并没有撮合完成时冻结的金额总数据。

资金统计。投资人存管账户闲置资金：投资人闲置资金可用总金额，不包括借款人人可用金额。投资人累计充值：投资人充值总金额，不包括借款人充值金额。平台存管账户累计充值：平台账户累计充值的总金额。

还款统计。发放利息笔数：对平台所有投资用户撮合发放利息的笔数汇总。撮合利息金额：对平台所有投资用户撮合发放利息的总金额。坏账笔数：发生坏账项目的数量汇总。坏账金额：发生坏账项目的金额汇总。各种代偿笔数：发生坏账后由担保机构代理赔偿的数量汇总。各种代偿金额：发生坏账后由担保机构代理赔偿的金额汇总。

2、用户统计

用户活跃度分析。注册活跃度：按天为时间维度，统计注册用户数、开通存管用户数、首次投资用户数以及汇总。显示随时间和渠道变化的折线图。投资人充值活跃度：同样以天为时间维度，统计维度为充值用户数、充值次数、充值总金额及汇总。直投活跃度：按天统计直投用户数、直投次数、直投总金额及汇总。转让投资活跃度：按天为时间维度，统计转投用户数、转投次数、转投金额及汇总。登录活跃度：按天为单位统计登录用户数，登录次数及汇总。投资人提现活跃度：按天为单位统计投资人提现金额、提现次数、提现总金额及汇总。以上各个统计维度都能根据时间或渠道的变化，审查趋势图。

用户属性分析。用户年龄分布：图表显示随时间变化的饼图和折线图，显示不同年龄阶段的用户数量。统计维度主要有年龄区间、用户数及汇总。用户所属地分布：要用手机号为地区数据准则，因为手机号相比身份证提取所在地区来讲是准确比例要高。用图表显示随时间变化的饼图和折线图，显示不同地区的用户数量。统计维度所属地、用户数及汇总。用户所属地投资额分布：统计维度为所属地，投资额及汇总。转化分析，用户充值趋势，用户投资趋势统计维度可以相同。主要统计维度有：注册时间、渠道、注册人数、开通托管、验证手机、验证邮箱、投资人数、投资金额、投资次数及汇总。以上都有图表显示，通过时间或者渠道变化的饼图或折线图。

篇幅关系，本次仅详细介绍“总量统计”及“用户统计”。剩余的几个模块：项目投资统计、资金统计、渠道统计、奖励统计、短息统计、系统管理。将会在下一篇《网贷平台数据挖掘与分析三：统计系统实践2》与大家分享。敬请期待。

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