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携程金融跨境扩张金融版图,屡现暴力催收
近期,消金时代注意到,携程已经拓展了跨境金融版图,但扩张中的携程金融,存在不少问题,在多个投诉平台及论坛中,携程金融被爆料存在严重的暴力催收。
携程金融屡现暴力催收
在去哪儿、携程旅行和携程金融都能看到携程金融的贷款产品:拿去花(消费分期)和借去花(现金贷),以及为第三方导流的贷款超市“借钱优选”。
拿去花和借去花均为携程金融的自营产品,但是在资金上既有自有资金,也对接外部资金。
根据拿去花的消费贷款服务协议,为拿去花用户提供消费贷款的机构此前显示有10家,目前显示仅剩5家,其中2家为携程金融旗下的小贷公司。
(2018年9月截图)
(2019年6月18日截图)
2018年5月,深交所通过了携程金融的30亿元储架式ABS发行申请(该ABS基础资产为消费分期产品拿去花,拿去花ABS的原始受益人为天津趣游商业保理有限公司,该保理公司的实际控制人为去哪儿网)。截至去年12月,拿去花ABS发行了2期,共计7.1亿。
据此前公开资料,截至2018 年3月11日,拿去花在贷余额为9715万,而2018年上半年拿去花的在贷余额为4.6亿,如果数据无误,那么拿去花在2018年上半年的扩张速度并不慢。
我们注意到一些用户利用拿去花进行套现。之前用户利用航空公司漏洞,用拿去花订机票再退票进行套现,目前这个漏洞疑似已经修复,但利用酒店机票平台来套现仍然存在。
借去花的用户服务协议显示其合作放款机构有银行、消费金融公司和小额贷款公司等。从用户近期爆料的放款机构来看,尚诚消费金融出现得比较频繁。
近期我们还注意到,在多个投诉平台以及论坛中,拿去花和借去花都被爆料存在严重的暴力催收。
(用户爆料截图,分别来自论坛和投诉平台)
除了自营产品,携程金融还经营着贷超,为第三方机构导流。其中既有消费金融公司产品,也有小贷公司产品,明面上的综合年化都不超36%,提前还款则要收取2%—3%的手续费。
(部分贷超产品,携程旅行App截图)
上图中的小企业贷产品没有显示出自哪家机构,但我们注意到携程此前曾发布过面向中小酒店的B端贷款产品,不确定这是否是携程自家产品。
牌照扩张,不掩金融野心
从携程金融目前的金融业务来看,消费金融相较其他业务来说有一定的进展,但相较于其庞大的流量和扎实的场景来说,还未释放出足够的潜力。
事实上,携程在金融领域的野心要大得多。
保险方面,有携程保险代理公司, 且参与了众安在线的设立;小贷方面,有重庆趣携小额贷款有限公司和上海携程小额贷款有限责任公司;消费金融方面则参与设立了上海尚诚消费金融股份有限公司,成为第二大股东;甚至连融资租赁牌照和保理牌照也收入囊中。
此外,截至今年5月底,携程金融还获得香港地区的虚拟银行牌照(其参与的合资数字零售银行SC Digital Solutions Limited获得香港金融管理局颁发的银行牌照),金钱服务经营者牌照(Money Service Operator)和放债人牌照(Money Lender)。后两张牌照意味着携程金融将得以在香港开展跨境汇款、换汇及贷款发放业务。
至此,除了争取多年却仍未获批复的支付牌照,携程金融几乎获得全部面向C端客户所需的牌照,并且将金融版图扩张至海外。
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