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请问快钱还款失败但是扣钱了该怎么办?我该怎么处理?
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提问人: 匿名用户
我快钱还款失败了,但是银行卡上又扣钱了该怎么办?我该怎么处理?
最佳答案
你不用太着急,只要你已经扣了款,就一定可以解决的。有可能只是平台系统出了问题,出现了一些错误,等系统更新维护之后就会显示已还款了。也可能是你的信用卡出现异常,你可以先查清楚。如果还是显示未还款的话,建议你主动打电话给银行客服和快钱平台客服,将情况说明,让平台和银行核实信息,你们共同协商如何处理。
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融城网热心网友
你不用太着急,只要你已经扣了款,就一定可以解决的。有可能只是平台系统出了问题,出现了一些错误,等系统更新维护之后就会显示已还款了。也可能是你的信用卡出现异常,你可以先查清楚。如果还是显示未还款的话,建议你主动打电话给银行客服和快钱平台客服,将情况说明,让平台和银行核实信息,你们共同协商如何处理。
融城网热心网友
一般应该是不会产生扣款了但是还款未成功的情况的。如果真的发生了这种情况的话,建议你将银行扣款订单号、卡号、交易金额、交易号、时间等信息完整的保存好,尽早联系客服了解情况。以免受到损失,产生滞纳金等。一定不要拖太久,拖得越久就会越麻烦。